岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;5、打造良好的社区生活体验;岗位要求:1、本科及以上学历(学信网可查),优秀同行可放宽至大专;2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 4、接受加班出勤时间:9点-17点30;24天,大小休,排班制