1、协助管理区域内商铺租金、物业费、水电费等各项费用的收缴工作；
2、负责管理区域内商铺每日营业数据的统计、汇总；
3、负责观察商户日常销售情况，分析影响销售变动因素，提出改进意见并及时向上级领导反馈意见；
4、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合同，陈列丰满、美观、促进销售；
5、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识等全面工作进行监督管理；
6、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持良好的经营秩序；
7、协调商户与商场之间的关系，准确高效的把商场管理宗旨传达给商户，形成相关会议纪要；
8、负责掌握各个品牌的动态信息（市场表现、开店计划等）及经营能力，负责维护商户关系；
9、负责营业额的日常统计、抽成租金的计算与核实；
10、负责周报、月报、季度报的制作与分析；
11、领导交办的其它事务。