岗位职责:1、负责公司客户出险车辆的理赔工作,收集车辆理赔资料,协调保险公司理赔;2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的结案、理赔款赔付督促等工作;3、做好保险理赔台帐的对账工作;4、跟踪出险车辆的的维修及理赔进度,及时跟进,快速理赔;5、负责事故车辆的接待服务工作;6、负责客户关系维护,确保客户满意度。7、完成领导交办的其他工作。