岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;5、打造良好的社区生活体验;岗位要求:1、本科学历(学信网可查即可);优秀同行可放宽至大专2、有物业或其它高品质服务经验优先;3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。出勤时间:9点-17点30;24*8,大小休,排班;