1、负责物业服务中心的全面统筹工作，向分管领导汇报。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策对项目进行管控。
3、组织人员提供公共秩序、保洁、绿化养护及设备设施运行维护保养等服务。
4、执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
5、指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的演练。
6、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实，提出处理建议。
7、负责与当地政府相关部门、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系。
8、负责对专员、主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
9、对项目物业费收缴率、业主满意率负责，完成公司下达的各项经营管理指标。
10、编制项目年度财务预算报告，对项目日常收支负责。
11、沟通、接待能力突出，有售楼中心管理经验优先。
12、其他领导交办的临时工作。