1、负责客户关系维护,业主报事、投诉处理2、负责统筹管家部开展物业费收缴3、负责组织社区文化活动4、负责部门工作计划、年度预算编制5、负责所管辖区域业主满意度提升6、管家部各项业务统筹管理7、上级安排的其他工作内容