1：具有售后前台接待服务经验保修索赔（4S店，新能源汽车 ）
2：做好售后来店车辆的维修接待以及配合车间维修诊断和方案
告知客户，跟进维修前/中/后的过程 ，
3:保修索赔旧件管理，以及旧件定期发货到厂家
4:执行部门开展活动指引，服从上级安排的其他工作