岗位职责：
1．负责客户接待登记工作和客户档案的维护工作；
2．负责完成公司下达的经营指标；
3．负责维修车辆的报价工作；
4．负责车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作；
5．负责维修车辆跟踪服务工作，及时收集客户的反馈意见和需要，定期向上级反馈信息；
6．负责客户预约服务和招揽工作，协助处理客户抱怨及投诉；
7．完成部门领导安排的其它工作。
任职要求：
1、3年以上汽车服务行业经验，机动车驾驶证C1及以上；
2、具有较强的语言技巧和沟通能力，服务意识强。