1、02熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，02并耐心向客户说明收费项目及其依据。0202020202
3、02认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记。0202020202
4、02掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通。严格执行交、接车规范。0202020202
5、02协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。02善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。0202020202
6、认真检查核对车辆及送修人的相关信息，及时准确的完成系统的录入。
7、完成领导交付的其他工作。
补充说明：
1、具有2年以上汽车4S店同岗工作经验；
2、具有较强的沟通和协调能力；
3、具有较强的亲和力，性格开朗、热情、耐心细致；
4、熟练使用电脑办公软件操作和系统操作。
5、能承受一定的工作压力。