工作内容:负责公司线上引流业务,通过网络/在线客服的形式与客户进行沟通,协助公司提升线上流量,达成业务目标。主要职责:- 负责公司线上引流项目的运营和维护,提高公司线上引流效果;- 通过网络/在线客服工具,与客户进行沟通,了解客户需求,提供优质的售后服务,协助公司提升线上流量;- 根据公司业务需求,制定并执行线上引流项目的计划,并对项目进度进行跟踪和报告;职位要求:- 熟悉网络/在线客服工具,具备一定的网络营销和数据分析能力;- 具备良好的沟通能力和售后服务意识,能够快速解决客户问题;- 具备团队合作精神和责任心,能够胜任工作中的挑战;