岗位职责:1.全面负责店面的管理工作,执行公司的规章制度及行政命令;2.配合公司对各项营销策略的实施;3.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题;4.根据就餐客人的意见,改进并提高服务和菜品质量;5.督促完成本店日常经营工作,按时做好人员排班;6.妥善处理客人的投诉;7.检查设备运行状况及餐具、器具的使用情况。8.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;9.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;10.负责对员工的培训教育。岗位要求:1、2年以上连锁服务业工作经验,至少一年以上的团队管理经验;2、有意愿在餐饮行业长期发展并有所建树;3、能接受有挑战性的学习工作及轮班制;4、具备良好的服务心态;5、能接受同一城市工作地点灵活性;6、年龄在22-35岁。