工作内容:负责公司的IT技术支持工作,解决各种IT问题,包括电脑软件和硬件故障、网络故障、数据库问题等,协助解决各种IT应用问题,确保公司IT系统的稳定运行。主要职责:- 负责解决各种IT问题,包括电脑软件和硬件故障、网络故障、数据库问题等;- 协助IT团队进行IT系统升级和维护;- 负责公司内部培训,分享IT技术,提高员工的技术水平;- 对常见的IT设备(如电脑、打印机、服务器等)进行维护和故障处理;- 撰写并执行IT问题处理流程,确保问题得到及时解决;- 遵守公司的安全、隐私政策,保护公司的信息资产;- 参与公司的技术委员会,为公司的技术发展提供建议和支持。职位要求:- 计算机或相关领域的学士及以上学历,具备2年以上IT技术支持工作经验;- 熟悉Windows操作系统,了解Linux系统并进行故障处理;- 熟练掌握SQL语言,能够熟练操作数据库;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的人合作;- 熟悉各种IT设备,了解其工作原理和维护方法;- 具备一定的编程技能,能够使用各种编程工具进行问题排查和解决;