工作职责:
1.负责分公司辖区内出险案件中的查勘定损；
2.负责完成现场查勘的协助施救、人伤案件的医院首勘、车辆的推送修、参与重大、疑难理赔案件的调查、线索收集及证据移交等工作；
3.负责完成受损车辆、三者物损损失的拟定，确认受损项目的修换、工时费用的协商、残值的处理、车辆定损复勘、专票回收等工作；
4.负责车辆结案理赔单证的收集，含电子单证、实物单证、专票的收集及录入等必要性工作；
5.负责配合进行大案立案及调整、未决案件的清理工作;
6.根据客户类型、案件损失情况选择案件流转通道，负责超权限的案件及时上报；
7.保证小额人伤现场处理的时效性，夜间案件保证现场到达率；
8.负责理赔案件咨询，支付凭证、计算书、定损单查询与打印;
9.严格执行《车险理赔管理办法》、年度理赔指引，按照人伤SOP做好案件的跟踪处置，包括日常查勘、估损立案、跟踪、探视和调查等工作；
10.负责密切跟踪案件进展和伤者治疗方式及伤情变化，及时修正案件损失金额；
11.负责对小额人伤现场处置给予指导意见；
12.负责对查勘环节人伤初勘质量提出工作要求，有权要求完善人伤初勘信息，包括但不限于伤者或伤者家属笔录，病例等；
13.负责人伤案件咨询，人伤单证收集及理算，支付凭证、计算书查询与打印；
14.负责鉴定机构的选取，参与伤残评定、人伤调解等工作；
15.负责参与法院调解工作、出庭应诉；
16.负责诉讼方案签报及判决、调解方案合规条线的系统上报；
17.负责全辖代位追偿案件初审、追偿回款达成情况追踪及汇总上报工作；
18.确保人伤案件跟踪时效符合总公司理赔部工作要求；
19.积极主动参与伤残评定、人伤调解等工作；
20.完成分公司及部门交办的其他工作。
任职资格:
1.学历专业：大学本科及以上学历，汽车、机械、临床、预防、医事法律等相关专业优先；
2.工作经验：具有一年以上同岗或相关岗位工作经验，保险行业工作者优先；
3.专业能力：熟练掌握查勘定损、人伤查勘操作等相关流程；
4.素质能力：具备良好的团队协作、组织协调、风险防范、抗压能力；
5.已取得驾驶执照优先。