岗位职责:1、负责产品质量跟踪、客户问题解决、客户投诉处理、客户沟通联络、退货产品处理、不合格产品检验报告收集工作,保证及时有效地解决产品在客户端出现的问题;2、确保产品在客户验收和使用过程中符合要求,保障部门目标的实现。任职要求:1、高中及以上学历,机械制造专业; 2、1年以上汽车行业售后服务相关经验;3、该岗位工作地点在安徽。