工作内容:负责公司线上理赔业务的处理,包括接收、审核、处理客户理赔申请,与客户进行沟通并协调,确保理赔处理的及时性和准确性。(协助完善车险、人伤、财产险等查勘、定损、理赔等相关作业规范)主要职责:- 负责公司线上理赔业务的接收和审核,确保理赔处理的及时性和准确性;- 处理客户理赔申请,包括与客户进行沟通并协调,确保理赔处理的及时性和准确性;- 了解公司线上理赔业务的相关政策和流程,并确保遵守;- 维护公司线上理赔业务的记录和档案,确保业务数据的完整性;- 负责公司线上理赔业务的跟进和回复,与客户保持沟通并保持良好的客户关系;- 协助公司线上理赔业务的团队建设,不断提升业务能力和效率。职位要求:- 大学专科以上学历,保险、金融、法律等相关专业,具备一定的金融知识背景;- 熟悉保险理赔流程,具备一定的理赔处理经验;- 良好的沟通能力和协调能力,具备良好的客户服务意识;- 熟悉公司线上理赔业务的相关政策和流程,具备一定的业务处理规范;岗位福利:早9:00-18:00;周末双休,购买五险,节假日福利薪酬待遇:综合薪酬5-9K,根据自身理赔业务能力,结案创收;工作地点:南桥寺永辉广场