工作内容:负责接待客户,解答疑问,协助完成产品演示,协助开发团队进行测试,协助培训讲师进行培训,负责公司内部日常的技术问题解决,协助IT部门进行项目实施。主要职责:- 对现有的IT系统进行了解,能够独立完成产品的安装,调试和测试工作;- 了解产品的工作原理,对产品的性能,可靠性,安全性和稳定性有深入的了解;- 协助开发团队进行产品的测试和验证,确保产品按照预定目标稳定运行;- 负责对现有的客户进行沟通和协调,确保客户满意度的提高;- 协助培训讲师进行培训,确保客户的培训需求得到及时满足;- 对现有的IT设备,熟悉其工作原理,维护其正常运行,确保其高效利用;- 具有较强的学习能力和团队合作精神,有耐心,有责任心。职位要求:- 6:本科及同等以上6,计算机、软件、IT等相关专业;- 不限工作经验,有较好的沟通能力和服务意识;- 熟悉基本的网络知识,了解常见的IT设备;- 了解产品的工作原理,具备一定的产品测试和分析能力;- 有良好的服务态度,对客户有基本的尊重和关心。