岗位职责1.负责公司的客户投诉管理。2.负责公司的退货管理。3.负责公司的不合格物料和产品管理。4.负责公司的不良反应监测管理。5.跟进公司偏差、变更、CAPA进展。6.参与公司自检。7.负责质量保证部相关文件、记录、资料的翻译。8.接受客户和药政当局审计时,参与并负责相关翻译工作,起草、翻译缺陷整改回复报告。9.部门领导分配的其它工作任务。任职要求1.大专以上学历,化学、化工、医学、药学、生物学等相关专业。2.有英语六级以上证书,能熟练运用英文听、说、读、写。3.能熟练使用计算机Word、Excel、Powerpoint进行办公。4.有极强的团队合作精神、保密意识、全局意识、责任心,工作主动性、灵活性高。5.在药品生产企业生产、检验或质量管理方面有工作经验优先,接受优秀应届毕业生。