岗位职责及要求:1、协助管理理赔团队,包括目标设定、绩效评估,旨在促进团队稳健发展与持续进步,增强团队专业技能及服务能力;2、优化并管理理赔流程,确保流程顺畅高效,提升客户满意度;3、致力于提高理赔业务效率与质量,构建具有市场竞争力的理赔服务体系和高效运营模式;4、定期组织理赔流程复盘与评估,紧密结合业务需求,推动流程优化与系统功能升级;5、上级主管安排的其它工作;任职要求:1、学历要求:本科及以上学历,专业背景需为保险、金融、法律或相关领域;2、工作经验:至少5年理赔或风险管理领域工作经验,有团队管理经历者将被优先考虑;3、专业技能:需熟悉保险理赔的全流程,并具备数据分析及人工智能相关知识,具备较强的数据分析能力、文档撰写能力和良好的沟通能力,能够熟练操作相关软件和工具;4、个人素质:需展现出卓越的领导力、沟通能力以及问题解决能力,同时需具备创新思维,并擅长团队合作。薪酬待遇:1、薪酬组成:底薪 4000 ~ 7500 +绩效 4000 ~7500 周末双休,次月购买五险一金