1：接待客户：负责接待在我们的售后服务中心内的客户，向他们提供相关的咨询和支持；
2：解决问题：负责解决客户提出的问题，并跟进问题的解决情况；
3： 维护关系：负责维护与客户之间的关系，确保客户的满意度和忠诚度 4：传递信息：负责配合备件库房的出入库
5：跟进售后服务：负责跟进售后服务的质量，确保客户的要求得到及时和满意的解决。
6：完成部门业务KPI指标。
职位要求：
从事售后服务1年本岗位者优先；
- 技能：良好的沟通技巧，具备一定的数据分析能力；
- 语言：具备良好语言表达能力，对售后服务有强烈的责任心；有服务意识及团队合作精神。