工作内容:商管负责保险理赔服务,驱除中间商介入的空间,阻隔黄牛,实现成本控赔;对伤残身故类案件的全程协赔,降低伤残索赔率、伤残案均赔款。主要职责:1:围绕保险事项,协助服务商和骑手保险事故案件处置;2:因事故引起的第三方及保险公司保持有效沟通,合理处理纠纷,避免社会舆论;3:搭建伤残类以上案件的底层数据维护;4:相关理赔知识的渗透,对商理赔侧知识进行认知迭代;5:对伤残身故类案件的全程协赔,降低伤残索赔率、伤残案均赔款;职位要求:1:具有3年及以上的保险理赔相关工作经验,熟悉保险处置全流程以及关于劳动合同法等相关法律法规;2:具有服务行业的敏锐视角,具备良好的沟通能力、分析能力和风险意识;3: 熟悉常用的办公软件和系统,如Word、Excel、PPT等,能够使用数据库进行数据管理;4: 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承担一定的工作压力;5: 具有优秀的客户服务意识,善于处理各种复杂的客户问题。薪酬待遇:薪酬组成:底薪5000~7500+5000~7500(绩效)+奖金09:00-18:00,周末双休,五险一金