岗位职责:1、负责对海外客户或经销商售后团队全方位的支持和协同; 2、负责海外装机、培训和解决售后问题; 3、提升客户使用设备满意度和持续改善; 4、负责收集、反馈、总结售后问题给公司; 5、售后技术支持资料的提供。 任职要求:1、本科及以上,机械、电气、材料类相关专业,英语六级以上,口语流利;2、具备5年以上海外出口产品售前、售中支持,售后服务和政策接待,以及客户关系维护经验;3、具备电机电控、动力、柴油发动机等产品专业知识,有产品研发工作经验优先,具备一定的管理经验;4、良好的沟通能力,设备问题分析能力,协调应变能力; 5、适应力和抗压力较强,能接受出差。