【工作内容】
- 负责制定和实施会员发展策略，提高会员数量和活跃度。
- 管理会员数据库，分析会员行为数据，进行会员分层管理及个性化服务设计。
- 协调内部资源，为会员提供优质的产品和服务体验，提升会员满意度和忠诚度。
- 定期策划和执行会员活动，包括线上线下的推广活动，增强会员粘性。
- 跟踪行业趋势，收集竞争对手信息，优化会员服务体系。
- 持续优化会员制度和流程，确保高效运作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通协调能力，能够跨部门合作推动项目进展。
- 熟悉会员管理体系，有会员运营或相关工作经验者优先。
- 强烈的责任心和团队协作精神，能承受一定工作压力。
- 出色的数据分析能力，能够通过数据驱动决策。
- 优秀的创新意识，善于从用户角度思考问题，不断改进产品和服务。
- 由于该职位不限制工作经验，对于应届毕业生或转行人员，我们更看重其学习能力和对本职工作的热情。