一、质量体系管理制定并完善企业质量管理体系文件(如质量管理制度、操作流程等)监督指导各部门执行 GSP 规范,确保药品经营全流程合规二、质量监督与检查组织定期质量检查(仓库温湿度监控、药品效期管理等)审核药品采购、验收、储存、销售等环节的质量控制处理质量投诉和不良反应报告,组织药品召回三、文件与记录管理建立并维护药品质量档案(供应商资质、检验报告等)审核药品购进票据、随货同行单等凭证的完整性确保各类质量记录保存完整四、人员培训与考核组织 GSP 法规及专业知识培训考核员工质量管理制度执行情况负责质量管理岗位人员的资质审核五、外部协调配合药监部门的飞行检查和专项审计与供应商沟通质量改进事项参与药品不良反应监测网络建设六、其他职责跟踪药品监管政策变化,更新企业质量管理标准负责不合格药品的确认与处理组织年度质量体系内审和管理评审必须持有执业中药师证书。