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美居客服
4-5千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/04/07发布

汉国金山商业中心-A座

公司信息
成都万科物业服务有限公司重庆分公司

已上市

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职位描述
岗位职责:
1、线索管理:线索的审核及派发;
2、社群运营:联动群运营,确保群内活跃度;营销活动信息扩散;
3、售后转递:负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
4、台账管理:派单台账、联动激励台账管理及维护、更新;
5、客诉管理:客诉受理、跟进、更新、完结;
6、数据运营:运营数据晾晒,同时通过数据分析发现及完善营销思路及落地;
7、完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备较强的综合分析能力、沟通协调能力,能熟练使用电脑及各种办公软件。

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