1、开展会员运营与管理工作，建立和维护会员运营体系；
2、分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出营销建议；
3、负责商场每日的迎宾工作、顾客的疑问解答；
4、负责商场内退换货的处理、开取发票、资料存档工作；
5、负责商场内客诉处理、客诉的回访跟进工作。
职位要求：
1、年龄20-35岁,身高160CM及以上, 专科及以上学历；
2、具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
3、较强的数据分析能力，能够从数据中挖掘内在规律和发展趋势，提出可行的策略性建议；
4、声音甜美，普通话标准，有良好的服务意识，较强的责任心；
5、具有普通话等级证书、有会员管理相关工作经验优先。
简历上传生活照可增加面试机会哦
其他：上班时间早9点半-22点，上一休一