岗位要求:1、要求:必须有相关商业/物业行业经验2、年龄:25-40岁;工作内容:1、在客服运营主管的指导下,提供优质的顾客服务,包括接待、咨询、投诉处理等;2、收集顾客反馈,分析顾客需求,为购物中心的服务改进提供建议;3、参与购物中心组织的各类顾客活动,提升顾客体验和满意度;4、协助客服运营完善会员体系、管理制度,进行会员信息登记、积分兑换、会员活动组织等工作;工作时间:上一休一