【工作内容】- 负责制定和实施公司的培训计划,提升员工的专业技能和服务水平。- 分析业务流程和员工能力需求,设计有针对性的培训课程和材料。- 对培训效果进行评估,收集反馈,并据此不断优化培训方案。- 主导或协助组织各类内部研讨会、培训班等活动,促进知识分享与团队协作。- 关注行业动态和技术发展,引入最新的培训理念和方法。【任职要求】- 具备3年以上相关领域的培训经验,熟悉成人教育理论和方法。- 拥有优秀的沟通能力和演讲技巧,能够清晰有效地传递复杂信息。- 强烈的责任心和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。- 良好的项目管理能力,能够独立规划和执行培训项目。- 本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。- 持有相关资格证书者优先考虑,如国际认证培训师证书等。