1、具有较强的团队管理能力和工作责任感,以身作则培训和管理好下属员工,负责店面的运营管理工作,组织带领员工完成经营指标与利润指标。
2、监督并指导餐厅员工的服务情况,确保所有设备和家俱处于良好的工作状态,确保餐厅的干净、整洁。
3、提供优质的顾客服务,负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系,保持良好的顾客满意度。
4、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,推进餐厅改进方案,管控餐厅运营、服务等各个环节,确保营运工作的顺畅和稳定。
5、负责整体餐饮销售方案的策划,定期更换餐厅菜单,了解顾客消费需要,根据季节、节日或市场需求,适时推出各项餐饮项目推广,并带领团队做好各项餐饮销售、宴会接待和业务推广工作。
6、保持和后厨的良好沟通,出现问题及时解决。
岗位要求:
1、从事西餐3年以上,有主管或副店长工作经验1年以上。
2、高中以上学历 。
3、***,人品佳,有责任心,有团队精神、吃苦耐劳。
4、沟通能力强,善于表达。