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日韩双语流程专员
7-9千·13薪
人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/12发布
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公司信息
智捷融汇(大连)科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
8:30-5:30,周末双休
1. 负责电商平台店铺运营(包括店铺装修,新品上架与编撰,广告活动申报等);
2.负责协助店铺装饰店铺页面,便于商品进行本地化运营设计。
3.负责策划店铺本地化页面设计,包括语言,物流等相关问题,并及时提出整改意见。
4.负责协助店铺规整订单管理,退换货规则以及应对顾客问题的解决方案。
5.维护账号安全,提高店铺的好评率和良好的信用度;
6.定期联系店铺,协助店铺解决问题,建立友好协作关系;
7.了解该电商平台各项政策与制度,控制风险,保持账号健康稳定等。

1.韩语精通,听说读写流利,能够正确的使用敬语,达到无障碍水平。
2.日语N2及以上水平,可有效交流。
3.客户服务工作1年以上经验,具有较强的沟通能力,能够积极的对应客户的要求,工作热情、严谨、耐心。
4. 熟练运用办公软件,较强的数据统计和分析能力,思维灵活且有逻辑性

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