岗位职责：
1. 通过邮件，电话，聊天等形式，为日本客户提供售后技术支持工作
2. 掌握和客户的沟通技巧，确保用户对提供的解决方案有足够的信心
3. 帮微软的客户解决在使用或部署过程中遇到的技术难题
4. 代表微软获得更高的客户满意度
5. 使用精确的测试工具测试问题
任职要求：
1.日语口语流利，读写顺畅
2. 计算机相关专业或有计算机相关工作、实习经验优先
3. 学习能力强，能快速适应产品技术的培训以及相关的工作
4. 保证技术问题的解决率以及客户的满意度
5. 具有优秀的客户服务意识和沟通能力
6. 积极开朗，有强大的激情和良好的协作精神