【工作内容】
- 提供公司内部员工的技术支持，解决他们在使用软件、硬件以及网络过程中遇到的问题。
- 负责维护公司的计算机系统、服务器、交换机、路由器等设备，确保其正常运行。
- 定期对公司的IT基础设施进行检查和维护，预防可能出现的技术问题。
- 协助完成公司内部的IT项目实施，包括但不限于新系统的上线、旧系统的升级等。
- 记录和跟踪所有技术支持请求，确保每个问题都能得到及时有效的处理。
- 根据需要为员工提供基础的IT技能培训和技术指导。
【任职要求】
- 具备基本的计算机知识，熟悉Windows、Linux等操作系统。
- 熟悉网络基础知识，能够进行简单的网络故障排查。
- 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与同事有效协作解决问题。
- 对技术有热情，愿意不断学习新的技术和工具。