工作内容:负责指导跟单团队,负责整个业务跟单过程,包括与客户的沟通及协调、跟进订单、处理退款/退货等问题。主要职责:- 负责业务跟单,确保订单按时完成;- 协助团队与客户沟通,处理客户需求,协调内部资源;- 跟进订单进度,确保按时完成,并对订单进行审核;- 处理退款/退货事宜,并跟踪退款/退货进度;- 维护和更新业务流程,确保业务跟单的顺利进行;- 负责业务跟单报表的撰写和提交。职位要求:- 中技/中专及以上学历,具备2年以上业务跟单工作经验;- 年龄在23-40岁之间,***优先;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够胜任具有挑战性的工作;- 具有基本的财务知识和业务知识,熟悉业务跟单流程;- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PDF等。