工作内容：阿里客服/售前客服/售后客服/ 抖音客服

1、负责抖音，微信线上售前售后进行跟进，通过聊天软件，电话等通讯工具与客户沟通问题，并及时处理；
2.负责店铺后台退款退货处理；
3、避免投诉，差评；
4、抗压力强，对待客户有耐心；
5、有网络客服经验优先。

岗位要求： 有服装电商客服经验优先。

1、口齿清晰，普通话流利，打字速度快；
2、具有及时，有效，妥善处理突发事件的能力；
3、在不违反店规的条件下实现客户满意度；

工作时间：月休息 4天

工作待遇：
1、提供工作餐或餐补，提供住宿。
2、不定时提供下午茶等福利
3、年中、年末举行团建/旅游
4、其他节日福利