一、岗位职责：
1、负责公司各线上平台（天猫、淘宝、京东、抖音、小红书等平台）的商品售前推荐销售。
2、接待各店铺售前、售后咨询；
3、质量问题协商处理等；
4、物流异常跟进（丢件订单跟进快递理赔）

二、任职资格：
1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，对各平台规则熟悉；
2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上；
3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

三、薪酬福利
1、薪资水平：公司提供有竞争力的薪资，同时每年公司将根据年度经营状况及员工工作表现进行适当的薪资调整；
2、工作时间： “长短周”工作制，“长周”休息一天，“短周”休息两天；每天8小时；
3、有薪假期：全体员工享有各类国家法定假期、带薪年假、带薪婚假、丧假和产假和陪护假等；
4、 保险 ：每位在职员工均可购买社会保险，享受门诊和住院社保医疗福利。每位员工均有购置意外保险，让员工人身安全24小时得以保障；
5、所有员工均有机会享有生日礼金和生日礼品、节日礼品等福利；
6、员工春节回家享受100元至600元返乡车费补贴。