岗位职责:1. 负责本公司各充电站/桩/充电机/AGV 产品的日常维护工作。2. 为客户提供电话咨询,远程在线及现场等方式的售后服务,解决公司产品在用户现场的各类售后问题。3. 负责整理反馈设备的使用情况,提出合理的改进意见。4. 负责客户需求及问题的收集、反馈及处理跟踪、在日常工作中多对需求和产品功能进行思考任职要求:1. 大学专科以上,电子,电气类关专业.2. 在新能源领域有2年工作经验以上,有充电桩、逆变器、充电机、储能设备等售后售前工作经验为先,持有效电工证(硬性条件)。3. 有责任心及团队合作精神,能承担压力,且善于独立思考及解决问题。4. 能理解基本的电气原理、可以接受外派及不定时工作制度。5. 沟通能力强,责任心强,有亲和力,诚实守信,思维敏捷;6. 具有迎接挑战的信心和对工作的激情;7. 有驾驶证且具备3年以上安全驾驶经验者优先;8. 能接受长期出差。