工作内容:1、客户端在生产时出现品质异常时及时快速到达现场,确认异常原因。 2、问题反馈到公司,与现场品质人员共同协商客户端解决初步方案。 3、异常反馈到公司后,跟进公司异常问题的分析结果。 4、收集客户在生产使用过程中,有需要改进的信息反馈公司加以改进。 5、从客户端品质人员处,了解品质信息,反馈公司。 6、定期将客户端出现问题较多的产品反馈公司改进。 7、客户端上线不良现象确认,客户端异常损品费用&修理工时费用合理性确认8、外观品质,性能,机能解析对策跟进,转换成客户认可的8D格式发送任职资格:1、光学、机械专业专科以上学历2、3年以上光学产品技术、品质及管理经验3、熟悉光学产品,有良好的团队协作能力、统筹协调能力、良好交际能力及抗压能力