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综合作业岗(三日赔服务岗)
4.5-5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/24发布
五险一金带薪年假专业培训

轨道交通大厦2号楼2105

公司信息
平安健康保险股份有限公司东莞中心支公司

合资/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
1、出险客户报案前提醒、家医等其它医健服务提醒
2、针对符合出院三日赔的案件,当天联系客户,系统案件处理
3、对于已报案客户,指引客户上传理赔材料,三日内结案
4、跟进三日赔系统登记客户信息,陪诊岗等各岗位前置回访、服务效果的追踪
5、日报推送:负责理赔三日赔海报制作,不定期发布
6、个人原因未及时处理、态度问题导致客户投诉造成公司损失
7、领导交办的与本岗位相关的其他临时工作


任职要求:
1、全日制大专及以上学历,经济、金融、财经或保险相关专业;
2、具备较强的服务意识和沟通表达能力;
3、熟悉office软件的基础操作;

特别说明:
1、此招聘岗位是外包用工(与合作劳务外包公司签订劳动劳动合同),办公地点在东莞职场(东莞南城区西平轨道交通大厦)非营业网点。
2、表现优异者,若公司有空编,可优先考虑。

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