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物业品质主管
7-9千·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/03发布
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公司信息
深圳市特发服务股份有限公司东莞分公司

国企/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
1、拟定所管辖项目的品质检查年/月/周工作计划和工作总结;
2、对项目限产工作进行监督、检查和考核,并做好月度质检总结;
3、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪、汇报;
4、协助拟定公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织专项培训;
5、项目质量管理体系运行和维护,项目服务品质监督;
6、对新入职员工进行相关培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上物业行业品质管理工作经验,具有内审员资格证优先;
2、熟悉 ISO9000 质量体系、房地产、物业管理相关知识,具有导入实操经验,熟悉物业体系各节的品质管理;
3、熟悉物业行业服务范畴和标准,又处理客诉的经验;
4、有优秀的语言表达及沟通能力,执行力强,抗压能力强。

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