岗位职责1.按公司发展规划和客户要求,执行公司质量目标,实施品质管理,监督完成品质目标;2.推动品质系统,保证现场处理时效、客户处理时效、供应商处理时效;3.推行标准:制定现有标准;告知执行标准;保证依标准执行;4.部门人员的工作安排、指导培训、监查和工作饱和度及效果评价;5.部门人才梯队建设,部门管理完善、优化;6.跨部门协调和决议技能要求1.掌握日常检具的操作方法、能够编写应对8D报告、能够根据客户标准制作内部SIP、能够使用SPC工具辅助现场异常分析2.了解ISO质量管理体系内品质工具的分类和用途 3.掌握公司产品制造夹治具的工作原理4.能够协同工程对异常进行分析、处理5.熟悉客户投诉处理流程并主导内部产品改善与流程固化6.熟悉公司内某一类产品实现工艺流程(CNC车床、CNC加工中心、冲压、压铸、自动车等生产工艺和表面处理)