岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，会同生产/工艺/研发部门做8D报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、SPC等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、2年以上电子行业客户品质服务工作经历；
3、熟悉充电宝/储能产品制造工艺；