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客服管家(麻涌)
5-6.8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/08/21发布
员工旅游专业培训弹性工作包住社保

东莞水乡信息科技港

公司信息
深圳市金地物业管理有限公司

民营/10000人以上

该公司所有职位
职位描述
一、岗位工作内容:
1. 客户入驻及装修手续办理、水电能耗及物业费的收缴、客户投诉处理、园区巡查、装修现场巡查等。
2. 负责日常公司园区楼层巡查、监督。
3. 及时处理客户的投诉,不满,满足客户的各种合理要求。
4. 负责物业费、电费等费用的收缴。
5. 负责协助甲方招商同事与新客户签订签立合同、收楼等资料。
6. 负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达。
7. 维护良好的业主关系,办理客户入伙及装修手续。
8. 协助项目开展社区活动,提高业主满意度。
9. 协助项目达成收缴率、满意度指标。
10. 保洁人员管理,环境卫生巡查、整改、记录。
11. 跟进落实消杀、外墙清洗、绿植养护、垃圾清运等工作。
12、 负责对保洁、绿化、消杀供应商的月度评估工作。
二、岗位要求:
1. 年龄:22岁-33岁
2. 工作经验:2年以上
3. 行业经验:1年
4. 其他要求:有物业管家园区巡查、装修现场巡查、处理客诉经验优先。
5. 学历:大专及大专以上
6. 工作地点:东莞麻涌平安信息智造园
7. 薪资范围:5k-6.8k
8. ***。

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