1、 汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、 维系老客户、增加新的客户;3、 在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。