岗位职责:1.负责组织、实施产品售后服务工作,整理分发售后物料;2.负责售后服务网络的选择、考察、评审和管理工作;3.指导、帮助顾客正确使用和维护本公司产品,必要时向顾客做好解释工作;4.负责顾客财产管理工作;5.负责建立售后服务档案,负责产品售后质量信息收集、处理和传递工作。岗位要求:1.25-35岁,学历不限;2.2年以上制造业文员相关工作经验;3.熟悉市面上常见的自动化产品及其供应链;4.熟练运用各种office软件及erp操作经验。