岗位职责:1.负责客户投诉处理,客户8D报告的撰写与邮件回复。2..负责客退品与库成品的跟进与确认。3.负责客诉品质改善措施的跟进与落实。4.负责产品质量的统计分析处理。5.负责OQC的日常管理与培训监督。6.负责协助客户/体系审查与现场审厂工作。岗位要求:1.大专或本科学历,机械机电、电子类相关专业。2.二年CQE相关工作经验,熟悉塑胶、五金、电子料等原材料特性及加工工艺。3.熟悉ISO90001等质量体系,并熟知质量控制相关手法。4.具有良好的工作责任心与沟通组织协调能力。