岗位职责：
1、具备较强的用户需求洞察和服务设计能力；
2、具备较强的应变能力，对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验；
3、具备较强的统筹管理能力，熟悉客户服务、接待及行政管理的相关流程；
4、具备较强的业务改进和流程优化能力，持续提升项目现场工作品质;
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、行政人事、酒店服务等相关专业优先；
2、5年以上行政/物业板块相关工作经验；
3、语言表达能力、文字写作能力强，熟练办公软件操作。