岗位职责:1.负责建立客户基本资料、根据客户的送货要求,通知仓库出货2.客户订单的样品下单及交期追踪、订单异常的追踪回复3.含税客户的开票申请、月结客户的账单制作4.其他上级交代的事宜5.负责领导的安排的其他事项任职资格:1.全日制大专及以上学历,口语流利优先,(满足6级英文,有良好的听说读写能力)2.1年以上客服操作流程经验或销售助理工作经验3.熟悉使用各类办公软件、熟悉使用各类办公软件4.有客服经验,具备一定的数据分析能力个性特征:1.办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识。2.抗压能力强、良好的心态、善于沟通.