1. 熟悉外贸跟单流程,并具有一定的原材料知识;2. 负责与客户日常沟通,及时处理客户信息及要求并准备相关资料和报价;3. 整理客户的资料及要求,备注中英文,并清晰的传达给工厂;4. 跟进并收集样板制作过程中的所有问题点,及时反馈给客户,以最快速度与客人确认清楚;5. 督导全部订单合同进程,及时与客户沟通生产、交货中的一切问题,有能力处理突发性事件;6. 协助品质部跟进监督生产品质,及时并恰当地处理一切品质异常问题,并与客人及时沟通;7. 协调储运及账目请款等。任职资格:1. 大专及以上学历,有良好的英语会话及写作能力,能与国外客户无障碍沟通;2. 个性开朗,积极乐观,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及社交技巧,具有亲和力;3. 3年以上外贸跟单、开发客户相关工作经验者优先;4. 具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5. 有高度的责任心,能承受较大的工作压力;6. 有团队协作精神,能管理和带领团队,善于挑战;7. 有箱包、宠物包、手袋、杂货、拉杆箱、行李箱、运动用品等行业,或Walmart / 沃尔玛 / TJX 国外商超外贸业务经验者优先考虑。