【工作内容】1、负责接待送修华为产品的客户,确保他们获得专业、高效的维修服务体验。2、通过与客户的沟通,了解其设备问题,并提供准确的解决方案。3、根据客户需求推荐合适的华为产品及配件,完成销售目标。4、记录客户反馈和服务过程中的关键信息,为持续改进服务流程提供数据支持。5、协调内部资源,确保客户问题得到及时解决,提升客户满意度。【任职要求】- 熟悉电脑办公软件操作,具备良好的服务意识和沟通能力。- 具备良好的团队合作精神,能够在快节奏环境中保持高效工作。- 能够处理客户投诉,具备良好的情绪管理能力和问题解决技巧。-有售后服务工作或实体店销售经验者优先考虑。工作时间:8点45-18点,月休4天