售后技术支持工程师

岗位职责：
1.根据公司产品特性，为客户提供定制化的产品解决方案；
2.分析并解决客户现场出现的各类问题，提供售前和售后的技术支持；
3.熟悉产品的安装、调试和维护流程，能够解决客户在使用过程中遇到的技术问题；
4.组织并实施公司内部相关部门对产品及其应用的技术培训；
5.编辑制作公司产品资料和3D图纸；
6.具备高度的客户服务意识，积极响应客户需求，提供及时有效的技术支持；
7.完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1.拥有电子工程、机械工程或自动化相关专业的本科学历；
2.深入理解工业传感器的工作原理、技术规格、性能指标及应用领域，了解相关行业标准和发展趋势；
3.具备两年以上相关领域的售前售后技术支持或客户服务工作经验，能够快速适应新角色并为公司创造价值；
4.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户及内部团队有效合作解决问题。