工作内容:负责公司质量管理和产品质量,确保产品符合法规要求及客户满意。主要职责:- 负责制定公司质量/品质管理制度并监督实施,建立完善的质量控制体系;- 组织和协调各部门的质量工作,对生产过程进行监督和控制,确保产品合格率;- 制定并执行产品质量改进计划,解决质量问题,提高产品质量和客户满意度;- 根据公司实际情况,定期进行质量体系评估和调整,以适应不断变化的市场需求;- 建立和维护客户满意度,处理客户投诉,维护公司形象和信誉;- 培训和指导各部门的质量管理人员,提高其质量意识和能力;- 对公司生产过程进行跟踪和监控,确保产品符合法规要求和客户满意度的要求;- 负责公司的供应商质量管理和评估,确保供应商提供的产品符合公司的质量要求;